นโยบายความเป็นส่วนตัว
tg789

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ tg789 ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ tg789.cam ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ tg789.cam รวมถึงผู้ที่ลงทะเบียนบัญชี ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อกับทีมงานของเราผ่านช่องทางใดก็ตาม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด

หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม tg789 และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

tg789 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ในกระบวนการ KYC
• ที่อยู่ปัจจุบัน (หากจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

2.3 ข้อมูลจากการติดต่อกับทีมงาน

เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล เราอาจเก็บบันทึกการสนทนา เนื้อหาคำถาม และข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสนทนาเพื่อใช้ในการแก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ

tg789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าในภาษาไทย
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ยืนยันอายุว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ดำเนินการ KYC ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
• รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.3 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือฉ้อโกง
• ตรวจสอบการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและข้อมูลผู้ใช้ทุกคน

3.4 การพัฒนาและปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และปรับแต่งแพลตฟอร์ม
• สร้างรายงานสถิติในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

tg789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางกฎหมายในการรักษาความลับของข้อมูลและห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

tg789 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งหรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะดำเนินการในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

4.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับโอนกิจการ โดยนิติบุคคลดังกล่าวจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

tg789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปรับแต่งบริการให้เหมาะกับคุณ

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tg789 และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

tg789 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำ

6.2 มาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Least Privilege)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้สำหรับพนักงานทุกคน
• กระบวนการตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

tg789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

7.1 ระยะเวลาเก็บข้อมูลตามประเภท

7.2 การลบและทำลายข้อมูล

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา tg789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรืออาจแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบนิรนามเพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ tg789 พร้อมรองรับและดำเนินการตามคำขอของคุณ ดังนี้

8.1 วิธีการใช้สิทธิ์

คุณสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน tg789 ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล [email protected] โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี tg789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม เช่น

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่ากัน
• ทำข้อตกลงว่าด้วยการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับ
• ขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งในกรณีที่กฎหมายกำหนด

tg789 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม

tg789 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เราดำเนินการตรวจสอบอายุในกระบวนการลงทะเบียนและ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุตามกำหนด

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที

tg789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

11.1 วิธีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์นโยบายความเป็นส่วนตัวพร้อมระบุวันที่อัปเดต
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

11.2 ผลของการเปลี่ยนแปลง

การใช้งานแพลตฟอร์ม tg789 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tg789 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

เราจะตอบสนองต่อคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และหากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า